Endüstriyel kontrol alanına odaklanan 38 yıllık tecrübemizle, bağımsız Ar-Ge ile bileşen ve bitmiş ürünlerin üretimini birleştiren entegre bir üreticiyiz.
Fabrikamız
Znfo, ana ürünleri endüstriyel kontrol elektrikli cihazları ve ikincil ürünleri olarak güç otomasyonu ile üretim, ticaret ve bilimsel araştırmayı birleştiren bir üretim ve satış kuruluşudur.
Ürünümüz
AC kontaktör, Limit anahtarı, Kontaktörler ve kontaklar, bobinler, yardımcı anahtarlar, devre kesiciler, anahtarlama güç kaynakları, limit anahtarları, çekme halatı anahtarları, kayış yanlış hizalama anahtarları, kayma anahtarları, yırtılma anahtarları ve konveyörler için diğer beş-geçirmez ürünün yanı sıra IoT akıllı koruma cihazı sistemleri.
Şirket, enjeksiyon kalıplama makineleri, damgalama makineleri, düzinelerce otomatik bobin sarma makinesi, yay makineleri, CNC torna tezgahları, otomatik lehimleme makineleri, vakum kaplama makineleri, düzinelerce montaj hattı ve test ekipmanına sahiptir.
Ürün Uygulaması
Güç kontrol sistemleri, güç iletimi ve dağıtımı, kaldırma, makineler
Sertifikamız
- Sistem sertifikaları: ISO 9001, 14001, 18001
- Ürün kalite sertifikaları: CCC, CE
Üretim Pazarı
Şirketimiz şu anda Maanshan Iron & Steel, Shagang Group, Jiuquan Iron & Steel, Pingxiang Iron & Steel, Benxi Iron & Steel ve Anshan Iron & Steel gibi büyük çelik gruplarının yanı sıra çeşitli endüstriyel kontrol alanlarındaki lider kuruluşlara da hizmet vermektedir.
Hizmetimiz
Şirketin bir müşteri hizmetleri merkezi bulunmaktadır.
Ana görevler şunlardır: müşterilerden gelen kapsamlı iş taleplerini kabul etmek ve teknik destek sağlamak; müşteri şikayetlerini kabul etmek, koordine etmek ve ele almak ve müşteri sorunlarını çözmek; Müşterilerle proaktif bir şekilde iletişim kurmak ve iletişim kurmak, onların duygularını ve ihtiyaçlarını anlamak ve müşteri bilgilerini uygun şekilde ele alınmak üzere ilgili yönetim departmanlarına ve üretim işletmelerine derhal bildirmek.
Müşteri Hizmetleri Merkezimiz Müşteri Yönetimi Departmanı ve Teknik Servis Departmanından oluşmaktadır. Müşteri Yönetimi Departmanı öncelikli olarak müşterilerden gelen kapsamlı iş sorgularıyla ilgilenirken, Teknik Servis Departmanı satış öncesi, satış ve-sonrası teknik destek ve çözümler sağlar. Her müşterinin tatmin edici hizmet almasını ve şirketle güçlü, güvene dayalı bir ilişki sürdürmesini sağlamak için, hedefli ve etkili müşteri hizmetlerine önem veriyoruz ve karşılıklı anlayışı geliştirmek ve uyum oluşturmak için -müşterilerimizden gelen her aramanın ve her sorunun sorumluluğunu üstlenen- bir sorumluluk sistemi uyguluyoruz. Ürünlerimizle ilgili sorularınız veya ihtiyaçlarınız ya da hizmetlerimizle ilgili yorumlarınız veya önerileriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size gönülden hizmet etmek için elimizden geleni yapacağız. Memnuniyetiniz hizmet hedefimizdir ve şirketin ve müşterilerimizin karşılıklı gelişimi bizim değişmez arayışımızdır.
Geleceğe baktığımızda, müşteri hizmetleri merkezindeki tüm personel, müşterilerimizi özenle ısıtacak ve hizmet yoluyla mükemmellik yaratacaktır.